DataRolls｜Plataforma Global de Encuestas en Línea｜Comparte tu opinión y gana recompensas

Problemas de registro/inicio de sesión

Q、¿Cómo registrarse en DataRolls?: Simplemente haga clic en el botón "Regístrese ahora" en la esquina superior derecha de la página web para entrar en la página de registro, y siga las instrucciones de la página, introduzca su correo electrónico real y válido o número de teléfono móvil, contraseña y, a continuación, haga clic en el botón "Registro gratuito" para completar el registro.

Q、¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?: Por favor, asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña que introduzca son correctos, los siguientes casos, no se puede iniciar la sesión normalmente:
(1) Si la ortografía del número de cuenta y la contraseña es incorrecta;
(2) Si las mayúsculas y minúsculas son correctas;
(3) Preste atención a comprobar la tecla de bloqueo de mayúsculas (Caps Lock) o la tecla de bloqueo numérico (Num Lock) del teclado.

Q、¿Cómo elimino mi cuenta?: Inicie sesión en su cuenta, vaya a Configuración" - "Eliminar permanentemente la cuenta" - haga clic en "Eliminar permanentemente la cuenta" para eliminar su cuenta.
(Nota: Después de eliminar tu cuenta, no recibirás correos electrónicos de invitación a encuestas hasta pasados de 1 a 5 días).

Q、¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?: (1) Si olvida su contraseña, puede entrar en la interfaz de recuperación de contraseña a través de "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión.
(2) Después de entrar en la interfaz de recuperación de contraseña, el proceso específico es el siguiente: introduzca su número de teléfono móvil/dirección de correo electrónico - reciba el código de verificación notificación por SMS/código de verificación por correo electrónico - restablezca una nueva contraseña - utilice la nueva contraseña para iniciar sesión.

Preguntas relacionadas con las tareas

Q、¿Qué es una encuesta empresarial?: Las encuestas empresariales en línea son un medio importante para que las empresas utilicen Internet de forma proactiva para obtener opiniones sobre sus productos o servicios. Cuestionarios en línea por lo general le cuestan 5-30 minutos, o revisiones de productos, o revisiones de los servicios, siempre y cuando cumpla con sus requisitos de la encuesta, usted puede conseguir pagado en consecuencia, cuanto más trabajo, más paga.

Q、Acabo de unirme, ¿cómo hacer las tareas?: "DataRolls" tiene tres formas de notificarte una tarea:
(1) Participar a través de "Tareas" (a través de la página web del ordenador, página web del teléfono móvil, DataRollsAPP) Cuando inicie sesión en su cuenta de DataRolls, todas las encuestas se mostrarán en "Tareas", haga clic para participar, dentro de uno o dos días de registro, puede recibir la invitación a la tarea. En el plazo de uno o dos días desde el registro, puede recibir invitaciones a las tareas.
(2) Invitación por correo electrónico
Miembros con cuenta verificada: Cuando haya una tarea que cumpla sus requisitos, DataRolls le enviará la invitación a su dirección de correo electrónico registrada en el menor tiempo posible, y podrá participar en la tarea a través del enlace de su dirección de correo electrónico registrada.
Miembros sin cuentas verificadas: Los miembros sin cuentas verificadas no recibirán notificaciones de invitaciones a tareas por correo electrónico, y sólo podrán participar en encuestas a través de las "Tareas" de DataRolls.
(3) A través del software de aplicación móvil DataRolls
a. Descargue el software de DataRolls para teléfonos móviles, la primera vez para recibir las noticias de invitación a tareas.
b. Con el fin de no perder ninguna oportunidad de participar en las tareas, por favor, inicie sesión en DataRollsAPP todos los días.

Q、¿Qué puedo hacer para no quedarme sin participar en la encuesta?: (1) Rellene completamente la información básica y de valor añadido.
(2) Descargue la aplicación móvil para recibir más rápidamente los recordatorios de invitación.
(3) Inicie sesión en el sitio web de afiliación con frecuencia y compruebe las "Tareas".
(4) Verifique su dirección de correo electrónico registrada y preste atención a las cartas de invitación enviadas por correo electrónico. (Atención: A veces, la carta de invitación se envía por error al correo basura. Puede añadir nuestra dirección de correo electrónico no-reply@accounts.datarolls.com a su libreta de direcciones. )
(5) Responda rápidamente a las invitaciones de encuesta para evitar la recogida completa de cuestionarios.

Q、¿Por qué aparece que no cumplo los requisitos o que el cupo está completo después de realizar la encuesta?: Cada encuesta empresarial tiene un determinado límite de tamaño de muestra, cuando cada condición alcanza el número de muestras recogidas, aunque todo el proyecto pueda estar todavía en marcha, pero en este momento si participa en el proyecto probablemente se le dirá que el "cupo está lleno" o "no cumple las condiciones".
(1) Cada cuestionario sólo puede ser respondido una vez por un miembro.
(2) Si se alcanza el número de muestras recogidas, el cuestionario se cerrará automáticamente, así que le rogamos que responda al cuestionario en cuanto lo reciba.

Q、¿Por qué se deducen puntos por mi investigación?: La encuesta de DataRolls requiere que los participantes proporcionen comentarios verdaderos y objetivos para proporcionar mejores productos y servicios en el futuro.Si el cliente descubre que ha proporcionado información falsa o un cuestionario no válido que es falso e inconsistente en la lógica durante la revisión, no se emitirá la recompensa correspondiente y se deducirán los puntos. Se impondrán sanciones. Aquellos con circunstancias graves serán descalificados de la investigación de DataRolls e incluso la cuenta será eliminada. Sanciones.
El cuestionario no pasó la revisión y se consideró una hoja de respuestas inválida. Las razones para deducir puntos de recompensa son las siguientes：
(1) El tiempo de respuesta es demasiado corto: por ejemplo, la duración promedio del cuestionario es de 20 minutos y el tiempo de respuesta es inferior a 10 minutos. El sistema determina que no es válido.
(2) Selección aleatoria y llenado: Generalmente hay varios tipos de preguntas del cuestionario: de opción única, de opción múltiple, puntuación de formularios, video, sonido, imagen y otras formas.
A. Selección lineal de respuestas: Todas las respuestas eligen la misma opción de fila o columna.(Por ejemplo, todas las tiendas tienen una puntuación de 9 puntos)
B. La respuesta a la pregunta es inconsistente: por ejemplo, en la pregunta anterior, se respondió que se usó un determinado producto, pero en la pregunta posterior, el producto no se seleccionó.
C. Pregunta de verificación fallida: Algunos diseñadores de cuestionarios insertarán una pregunta de opción específica en la encuesta. Por ejemplo, la pregunta requiere que los miembros seleccionen la opción" B". Si no leen la pregunta detenidamente y eligen otras opciones, el sistema determinará que el cuestionario no es válido.
D. Cuando necesite ingresar opiniones personales, ingrese información no válida: por ejemplo, ingrese contenido sin sentido como "123456" o " ABC "en el campo" Sus comentarios".
(3) Otros comportamientos maliciosos de trampa identificados por la tecnología del sistema.

Q、¿Por qué rara vez recibo invitaciones para participar en encuestas a pesar de ser miembro desde hace tiempo?: Las encuestas de DataRolls se publican casi todos los días, pero cada encuesta de DataRolls tiene sus propias condiciones específicas de participación, como la edad, el sexo, la región, los ingresos, etc., por lo que no todas las encuestas, son adecuadas para usted, sólo seleccionaremos las encuestas que cumplan sus propias condiciones y le invitaremos a participar.
Consejos: Cuanto más detallada y veraz sea la información personal que rellene, mayores serán las posibilidades de participar en las encuestas de DataRolls. Completar la verificación del teléfono móvil y el correo electrónico también le ayudará a tener más oportunidades de participar en las encuestas de DataRolls.

Q、¿Por qué se me indica que ya he participado en la encuesta cuando la realizo?: (1) Para evitar que un pequeño número de usuarios participe malintencionadamente en encuestas de forma repetida, hemos impuesto restricciones estrictas a la participación en encuestas. Un miembro sólo puede responder una vez a la misma encuesta. Si ya la ha respondido, cuando vuelva a hacer clic en la encuesta aparecerá un mensaje indicando que ya ha participado.
(2) Debido a la gran cantidad de visitas al sitio web, a veces la velocidad de apertura de la página de la encuesta será lenta o se interrumpirá en mitad de la participación en la encuesta. En este caso, espere pacientemente o actualice la página, no se apresure a cerrarla.
(3) Si ha participado en la misma encuesta en otro sitio web, también se le pedirá que "Ya ha participado en esta encuesta".

Q、¿Cuál es la situación que no hay retorno con éxito y no hay registro después de completar la encuesta?: Las encuestas individuales se completan cuando el proceso de transmisión de datos de red de repente un mal funcionamiento, puede haber" "no retorno con éxito, no hay registro de la encuesta" ", pero por favor, tenga la seguridad de que siempre y cuando la finalización con éxito del sistema registrará la finalización de su estado, sin tener que participar en esta encuesta de nuevo. Cuando la encuesta ha terminado, vamos a revisar los datos con el cliente de nuevo, siempre y cuando la realización seria y completa de esta encuesta, vamos a añadir puntos para usted tan pronto como sea posible.
Cálido recordatorio: debido a razones de red, después de hacer clic en la finalización de la encuesta, por favor, no cierre inmediatamente el navegador, es necesario esperar un poco, para que los resultados de la finalización de la encuesta tiene tiempo suficiente para ser registrado

Q、¿Por qué a veces no puedo acceder al cuestionario?: (1) Conexión lenta del servidor: Debido a los diferentes entornos de red, habrá que esperar para acceder al cuestionario. A veces, algunos cuestionarios en servidores extranjeros serán aún más lentos y necesitarán su paciencia.
(2) El número de personas que participan en la encuesta al mismo tiempo es grande: a veces el número de personas que participan en la encuesta al mismo tiempo es grande, por lo que se producirá un retraso en la respuesta del servidor, le recomendamos que elija otro momento para participar.
(3) Si al hacer clic en el enlace del cuestionario aparece inmediatamente un error en la página, póngase en contacto con nosotros y envíenos al mismo tiempo el número de la encuesta. (Ejemplo: la cadena de números detrás de cada nombre de encuesta es el número de encuesta, por ejemplo, encuesta en línea (P19C00032385), P19C00032385 es el número de encuesta).

Q、¿Por qué no hay puntos de bonificación después de completar la encuesta?: Completado con éxito la encuesta, no añadir puntos en el momento oportuno, por favor no se preocupe, cada una de nuestras encuestas será al final de la encuesta, en la base de datos de fondo para volver a confirmar las muestras válidas. Si no ha añadido puntos en el tiempo después de completar el cuestionario, el sistema detectará automáticamente y añadir puntos en el momento oportuno, esta situación es muy rara, las razones pueden ser las siguientes.
(1) El final del cuestionario regresa por razones de red, necesita esperar más tiempo, en este caso necesita esperar unos minutos más, haga clic en el botón para completar el cuestionario no cierre inmediatamente el navegador.
(2) Tal vez su propia red no es muy estable.
(3) Fallo repentino durante la transmisión de datos de red

Q、No quiero recibir correos electrónicos de invitación a encuestas, sólo quiero participar en encuestas directamente a través del sitio web, ¿cómo configurarlo?: Si no quieres recibir correos electrónicos de invitación a encuestas por el momento, puedes elegir "No" en la configuración de privacidad "Recibir correos electrónicos de encuestas", el sistema no te enviará correos electrónicos de invitación a encuestas, pero podrás seguir participando en encuestas directamente a través de la página web y la APP.

Preguntas sobre las ventajas para los miembros

Q、Además de hacer encuestas para ganar puntos, ¿de qué otra forma puedo conseguir puntos?: (1) Recomienda a tus amigos y familiares a través de "Recomendación de premio" para conseguir puntos extra de tus amigos por completar encuestas.
(2) Descarga la versión DataRollsAPP y consigue 100 puntos extra por la primera descarga.
(3) Consigue más puntos a través de las actividades del sitio web

Q、¿Cómo invitar a amigos a unirse al sitio web y formar su propio grupo de investigación a través de "Recompensa por recomendación"?: Forme su propio grupo de investigación a través de la función recomendar amigos de la PC, APP y navegadores móviles.
Cuando formes un grupo de investigación a través de los siguientes métodos de recomendación, el sistema generará automáticamente un enlace de registro exclusivo para ti, comparte este enlace, y tus amigos recomendados se registrarán en segundo plano como miembros de tu grupo de investigación después de registrarse como miembros a través de este enlace.

Q、¿Puedo ganar puntos por votar?: Las votaciones son un lugar para que los miembros publiquen sus puntos de vista y recojan opiniones. No es posible ganar puntos.

Problemas de canje

Q、¿Cómo canjear dinero?: Haz clic en Mi Cartera→Canjeo de puntos→Selecciona la cantidad que necesitas canjear→Selecciona la cantidad que quieres canjear.
Puntos iniciales:2500 puntos"

Q、¿Cuánto tarda en llegar el dinero que solicito canjear?: Normalmente, el canje de puntos se revisa todos los lunes y el pago se realiza en un plazo de uno a cinco días laborables, y los días festivos se posponen.

Q、¿Por qué se devuelven los puntos en caso de canje fallido?: Hay varias razones principales por las que no se canjean los puntos:
(1) La información de la cuenta Paypal del miembro se ha rellenado incorrectamente.
(2) El miembro ha registrado más de una cuenta, el sistema sólo pagará por la cuenta válida.
(3) Durante el periodo de pago de una semana después del canje del miembro, si parte de los puntos solicitados para el canje se deducen debido a algunas operaciones ilegales, el sistema cancelará automáticamente la solicitud de canje y devolverá los puntos restantes a la cuenta del miembro, y éste tendrá que volver a solicitar el canje antes de poder realizar el siguiente canje.

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